da1 kim cam kết xử lý dữ liệu cá nhân của bạn một cách minh bạch, có mục đích và chỉ giữ lại thông tin thực sự cần thiết. Trang này giải thích chi tiết cách dữ liệu được thu thập, sử dụng và bảo vệ khi bạn sử dụng nền tảng.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ vận hành dưới tên miền da1kim.net, bao gồm giao diện web trình duyệt, ứng dụng di động (Android & iOS) và mọi tính năng liên quan như Sportsbook, Live Casino, Slot Online và Nổ Hũ.
Chính sách áp dụng với tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản, người dùng chưa đăng ký nhưng truy cập trang, cũng như đối tác dịch vụ có tiếp cận dữ liệu qua hệ thống của da1 kim.
da1 kim chỉ cung cấp dịch vụ cho người dùng từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam. Mọi tài khoản có dấu hiệu thuộc về người dưới 21 tuổi sẽ bị tạm khóa và dữ liệu liên quan sẽ được xử lý theo quy trình bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi.
da1 kim thu thập dữ liệu theo nguyên tắc tối giản — chỉ những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ yêu cầu xác minh danh tính.
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Nguồn gốc |
|---|---|---|
| Thông tin nhận dạng | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND | Người dùng cung cấp khi đăng ký |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email | Người dùng cung cấp khi đăng ký |
| Dữ liệu tài chính | Số tài khoản ví điện tử (mã hóa), lịch sử giao dịch VND | Phát sinh trong quá trình nạp/rút tiền |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cược, trò chơi đã tham gia, thời điểm đăng nhập | Hệ thống ghi nhận tự động |
| Dữ liệu thiết bị & kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải | Thu thập tự động khi truy cập |
| Nội dung hỗ trợ | Nội dung chat, phiếu hỗ trợ, phản hồi người dùng | Phát sinh qua kênh hỗ trợ 24/7 |
da1 kim không thu thập thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ trực tiếp. Mọi giao dịch VND đều thực hiện qua cổng thanh toán của MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay — dữ liệu nhạy cảm được mã hóa ở phía nhà cung cấp thanh toán.
Dữ liệu bạn cung cấp hoặc phát sinh trong quá trình sử dụng được xử lý với các mục đích rõ ràng, không vượt ra ngoài phạm vi đã cam kết:
da1 kim không bán, cho thuê hoặc trao đổi thương mại dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo của bên đó.
da1 kim sử dụng cookie và công nghệ lưu trữ cục bộ để đảm bảo tính liên tục của phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn của bạn và thu thập dữ liệu phân tích ẩn danh nhằm cải thiện hiệu suất trang.
Ngoài cookie, hệ thống có thể thu thập device fingerprint (thông tin kỹ thuật thiết bị như độ phân giải, font chữ, múi giờ) để hỗ trợ xác thực đa lớp và phát hiện tài khoản trùng lặp. Thông tin này không được dùng để nhận dạng cá nhân ngoài mục đích bảo mật.
Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, tắt cookie bắt buộc có thể khiến một số tính năng quan trọng như đăng nhập và xử lý giao dịch không hoạt động bình thường.
da1 kim triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật nhằm bảo vệ dữ liệu tại mọi điểm trong vòng đời xử lý — từ lúc bạn nhập thông tin đến khi dữ liệu được lưu trữ và truyền dẫn.
Toàn bộ giao dịch nạp và rút tiền trên da1 kim được thực hiện bằng VND qua các cổng thanh toán đã được tích hợp: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Mỗi nhà cung cấp áp dụng lớp mã hóa và xác thực riêng, đảm bảo thông tin tài chính của bạn không đi qua máy chủ da1 kim dưới dạng không mã hóa.
Nạp tiền tức thì Giao dịch nạp được xử lý và số dư cập nhật ngay sau xác nhận từ cổng thanh toán, không cần chờ thủ công.
Rút tiền nhanh chóng Yêu cầu rút được xử lý bởi đội ngũ xác minh chuyên biệt; tiền về ví/tài khoản VND nhanh chóng sau khi hoàn tất xác minh.
Xác minh chủ sở hữu Ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng dùng để rút tiền phải thuộc về chính chủ tài khoản da1 kim, nhằm ngăn chặn rút tiền vào tài khoản bên thứ ba.
Không lưu thông tin thẻ/ví da1 kim không lưu trữ trực tiếp số ví đầy đủ hoặc thông tin xác thực của cổng thanh toán; chỉ lưu mã tham chiếu giao dịch phục vụ tra cứu và giải quyết khiếu nại.
da1 kim sẽ không bao giờ chủ động liên hệ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu, mã OTP hoặc thông tin đăng nhập ví qua bất kỳ kênh nào. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, hãy liên hệ ngay hỗ trợ 24/7 để xác minh.
da1 kim tuân theo nguyên tắc lưu trữ tối thiểu — dữ liệu chỉ được giữ lại trong khoảng thời gian cần thiết cho mục đích ban đầu hoặc theo yêu cầu vận hành hợp lý.
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ tham chiếu | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản & KYC | Trong suốt thời gian tài khoản hoạt động | Duy trì dịch vụ & xác minh danh tính |
| Lịch sử giao dịch VND | Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch | Giải quyết tranh chấp & kiểm toán nội bộ |
| Nhật ký đăng nhập & hoạt động | 12 tháng kể từ ngày phát sinh | Bảo mật & điều tra sự cố |
| Dữ liệu hỗ trợ khách hàng | 24 tháng kể từ lần liên hệ cuối | Cải thiện chất lượng dịch vụ |
| Cookie & dữ liệu phiên | Theo hạn của cookie (xem mục Cookie) | Phiên làm việc & phân tích ẩn danh |
| Tài khoản đã đóng | Xóa hoặc ẩn danh hóa sau 90 ngày đóng tài khoản | Đảm bảo quyền được xóa của người dùng |
Các mốc thời gian trên mang tính tham chiếu và có thể điều chỉnh theo yêu cầu vận hành thực tế hoặc nghĩa vụ pháp lý phát sinh.
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có một số quyền quan trọng liên quan đến thông tin cá nhân được da1 kim lưu trữ:
Quyền truy cập Yêu cầu xem bản sao dữ liệu cá nhân da1 kim đang lưu trữ về bạn.
Quyền chỉnh sửa Yêu cầu cập nhật dữ liệu không chính xác hoặc đã lỗi thời.
Quyền xóa Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết, trừ khi có nghĩa vụ lưu trữ.
Quyền hạn chế xử lý Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được giải quyết.
Quyền chuyển dữ liệu Yêu cầu xuất dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác.
Quyền từ chối tiếp thị Hủy nhận thông báo khuyến mãi bất kỳ lúc nào qua cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, bạn có thể gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ 24/7 hoặc email chính thức của da1 kim. Chúng tôi cam kết phản hồi trong thời gian hợp lý và cung cấp kết quả xử lý rõ ràng.
da1 kim trao cho bạn quyền chủ động kiểm soát một số khía cạnh quan trọng liên quan đến dữ liệu và bảo mật tài khoản ngay trong giao diện người dùng:
Bật/tắt OTP khi đăng nhập hoặc thực hiện giao dịch lớn. Khuyến nghị bật để bảo vệ tối đa tài khoản.
Nhận cảnh báo qua SMS/email mỗi khi có đăng nhập mới, giúp bạn phát hiện truy cập trái phép kịp thời.
Chọn loại thông báo muốn nhận (khuyến mãi, cập nhật hệ thống, chương trình VIP) hoặc tắt toàn bộ email tiếp thị.
Tắt cookie phân tích và cookie tùy chọn qua trình duyệt hoặc banner cookie khi truy cập lần đầu.
Các thay đổi cài đặt có hiệu lực ngay lập tức. Nếu bạn gặp khó khăn trong việc điều chỉnh cài đặt, đội ngũ hỗ trợ 24/7 sẵn sàng hướng dẫn.
Mọi câu hỏi, yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu hoặc khiếu nại về chính sách bảo mật đều được da1 kim tiếp nhận và xử lý nghiêm túc. Các kênh liên hệ chính thức:
Live Chat 24/7
Phản hồi nhanh nhất qua kênh chat trực tiếp trên website hoặc ứng dụng di động.
Email chính thức
Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ được hiển thị trong phần Liên hệ của trang web.
Trung tâm FAQ
Tìm giải đáp nhanh cho các câu hỏi phổ biến về bảo mật và tài khoản tại trang FAQ.
Khi gửi yêu cầu về quyền dữ liệu, vui lòng cung cấp tên tài khoản và mô tả ngắn gọn nội dung yêu cầu để đội ngũ có thể xác minh và xử lý chính xác. Thông tin bổ sung chỉ được yêu cầu khi cần thiết để xác nhận danh tính chủ tài khoản.
Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật định kỳ để phản ánh thay đổi về dịch vụ hoặc thực tiễn xử lý dữ liệu. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại da1kim.net/privacy-policy. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận nội dung mới.
Tài khoản của bạn được bảo vệ bởi nhiều lớp mã hóa và xác thực. Trải nghiệm Sportsbook, Live Casino và Slot Online an toàn ngay hôm nay.
Đăng ký tài khoản Xem FAQ